徒手整形店“抢客”秘籍分享

开徒手整形店最重要的是引导顾客进门，没有顾客就没有业绩。对于新开的徒手整形店如何做到吸引顾客进门，利用自己的特色来争夺新顾客呢？

人们常说知己知彼方能百战百胜，了解自己徒手整形店的定位，掌握徒手整形店的主要产品和项目，为顾客提供什么样的服务。顾客进入徒手整形店最重要的是产品和服务，在向顾客推荐产品的同时最好能让徒手整形师亲自体验产品的功效，了解产品的特点和作用。最大限度地发挥产品的优势，认识到自己在徒手整形店的优势，减少竞争的核心力量。在销售产品时，徒手整形师必须熟练掌握语言艺术，对顾客提出的问题要用相当正确的思路去表达。如果不了解产品的特点和功效怎么能让顾客放心购买呢。在讲解的过程中要充满自信，如果自己都没有信心去表达产品的好处怎么去争取客户。

接下来我们要谈的是了解对方，如何掌握竞争对手的产品和服务。观察竞争对手是如何把顾客拉进店里的，分析他们的优势以及劣势，以便能够得心应手，抓住销售机会，把顾客竞争过去。如果准备不充分，反而会影响徒手整形店的声誉形象。让顾客对你的徒手整形店失去信任，导致徒手整形店在市场上难以立足。

了解竞争对手我们可以将其分为以下几个方面：徒手整形店的产品、项目特点、价格和服务。竞争对手在服务方面的优势和劣势，徒手整形师的专业技能高低，流失量大小。利用这些弱点来拉拢与顾客的亲密关系，争取成为自己的忠实顾客。

最后一点就是如何拉拢顾客，顾客要找徒手整形店一般都是利用网络、朋友圈和广告来查询。利用这一点徒手整形店要做的就是加强服务利用每月的利润投入宣传广告。当然，我们做的最重要的是口碑，口碑的影响力往往比广告更可靠。顾客在消费时是矛盾的，他们总是在心里选择，选择哪种服务和产品好。只要顾客的第一感觉是你的徒手整形店好，适合他们选择，那么你就会成功。顾客进门后徒手整形师的服务和专业性也要作为重要的一环发挥出来，让顾客有购买的欲望。说服顾客，刺激顾客，让顾客觉得徒手整形店里的一切都有价值，有好处。

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