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这些销售禁忌话题,徒手整形师千万不能谈!

发表时间:2021-11-19408人浏览 徒手整形,徒手整形师,徒手整形师进阶

在销售过程中,自然徒手整形师和顾客就会产生交流,那么有交流就会有话题,而在销售中的时候,有些话题是比较不好去谈的,那么这些是哪些话题呢?蓄元教育培训老师,今天就来跟大家说一说这个问题。

 

不要谈及主观的话题

 

在业务上,徒手整形师最好不要参与什么政治、宗教等涉及主观意识的话题,你是对是错,这些对你的销售没有任何实质性的意义!

 

有些新人因为刚入行,没有经验,在讨论主观话题时,难免会出现跟风客户。争得面红耳赤,貌似 "占了上风",但不幸的是,一笔生意也就这么没了! 这样的争论有什么意义呢?有经验的购物者,一开始就会与顾客的观点发生一些争论,但会在争论中把话题引向产品的销售。对于与销售无关的事情,徒手整形师都应该放下身段,尽量杜绝,闭口不谈,因为主观的话题对我们的销售没有任何好处!

 

不要说夸大、不真实的话

 

不要夸大产品的功能!不要夸大产品的功能。因为顾客在未来,最终会明白你说的是真是假。徒手整形师不能为了一时的销售业绩而夸大产品的功能和价值,其结果就像一颗 "定时炸弹",一旦爆炸,后果将不堪设想!

 

任何产品都有不足的一面,徒手整形师应客观明确地帮助顾客分析自己产品的优缺点,帮助顾客熟悉产品和市场,让顾客信服。要注意,任何欺骗和谎言都是销售的天敌!

 

不要谈及隐私问题

 

我们要体谅客户的心理,不了解他们的隐私,更不要把他们的隐私作为与客户的谈资!我们要把客户的隐私作为我们的谈资。谈论隐私也是很多销售人员常犯的错误,"我谈自己的隐私问题,有什么关系呢?" 错了! 即使你只谈自己的隐私,谈自己的婚姻、生活、财务等,把整个故事说出来,这些对你的销售有什么实质性意义吗? 没有! 这种 "八卦 "谈话毫无意义,是在浪费时间,也是在浪费你的销售机会!

 

少问一些质疑性的问题

 

在与客户交谈时,你会不会不断地问客户一些诸如 "你明白吗""你知道吗""你明白我的意思吗 "这些问题?有些人甚至把这些问题当成了口头禅!

 

如果你担心顾客不明白你说的话,不断用老师的口吻询问他们,顾客肯定会反感。从销售心理学上讲,一味地质疑客户的理解,肯定会让客户产生不满,会让客户感到没有起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的大忌!

 

如果你实在担心客户不太理解你的解释,你不妨用试探的口吻来了解对方。"您需要我详细介绍一下这个地方吗?" 这样说会让客户更好地接受你。给销售人员一个建议:不要把顾客当成傻瓜,顾客往往比我们聪明,不要用我们的盲点去随意取代他们的长处!不要把顾客当成傻瓜。

 

避免不雅言论

 

每个人都希望和那些有修养、有水平的人相处,不愿意和那些 "满嘴跑火车""满口脏话 "的人交往。在我们的销售中,徒手整形师一定不要说那些不雅的话,不雅的话对我们的销售肯定会带来负面影响!所以,在销售过程中,徒手整形师一定要注意不要说那些不雅的话。

 

不雅的话,人们不喜欢听,徒手整形师的个人形象也会大打折扣,这也是销售过程中必须避免的话语! 我们一定要注意,也许优雅的谈吐会让你走上一条成功的捷径!

 

以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容,希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形徒手整形培训的相关内容,可以留言,亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。


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