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徒手整形店应该如何提供跟踪服务?

发表时间:2021-10-06516人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营

在徒手整形店顾客流失日益严重的情况下,培养忠诚的老顾客就显得尤为重要。而为顾客提供跟踪服务,是提高顾客忠诚度、培养忠实老顾客的最佳途径,它有利于维护我们与顾客的关系,符合徒手整形店的长远利益。那么,徒手整形店应该如何提供跟踪服务呢?蓄元教育培训老师在此为您提供几条方案。

 

顾客跟踪:

 

第一步,趁热打铁,推荐产品

 

当顾客感受到这个项目的功效时,心情会很舒畅,也会更加自信,这时徒手整形师就可以趁热打铁,根据顾客的情况推荐几款适合顾客在家使用的产品,然后告诉顾客使用这个产品的方法,建议如何使用一些需要注意的细节,并对顾客说一些赞美的话,此时是徒手整形师销售的最佳时机,也是顾客放松警惕的时候,但徒手整形店的产品推荐不能太死板,需要根据顾客的反应而定。

 

第二步,再接再厉,推出会员卡

 

当顾客做完一整套项目后,会到前台进行付款,需要填写顾客的个人护理卡,护理卡主要登记顾客的消费次数、费用、获得的护理积分等,并且可以推荐顾客办理会员卡,这样可以享受徒手整形店的优惠。

 

第三步,稳定老顾客,开发新客源

 

一家徒手整形店的业绩能否稳定,主要靠老顾客的光顾,那么如何稳定新顾客,通过预约是徒手整形师可以推荐顾客的好方法,如果能做到每周到徒手整形店做一次项目,皮肤就能完全改善,断断续续的美容效果就不会很明显,从而预约顾客下次来徒手整形店。

 

顾客跟踪服务要点

 

很多徒手整形店对送客不严格,经常把顾客送到门口就回去了,其实徒手整形师送客如果能出去也是一个很好的宣传机会,首先顾客会感受到徒手整形店的诚意,能把我送到门口,顾客她也会觉得很满意。其次,让外面的行人看到徒手整形师在送客,也是在宣传这个徒手整形师生意好,服务肯定很好;最后 这个徒手整形店也是在为你的徒手整形店树立一个品牌,毕竟能送客出门,这个徒手整形店的服务态度肯定很好,所以送客出门是一个很隐性的营销方式。


以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容,希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形徒手整形培训的相关内容,可以留言,亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。


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