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徒手整形店为什么预约顾客如此困难?是什么原因导致?

发表时间:2022-01-13278人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营

对于一些徒手整形店来说相信都会遇到这样的问题,比如说咨询顾客的数量比较多,但是预约到店的人数却非常少,有时候会出现顾客约到了,但是却没有来的情况,如果这种情况比较多的话就会主动打击员工的积极性。同时,这种情况也成了很多店长心中比较烦恼的地方,那么为什么,是什么让顾客预约如此困难呢?是与行业有关还是与管理模式有关?

 

1、赢得顾客的信任

 

美国一位著名的销售大师曾经说过,销售的最终本质是信任。客户之所以会购买你的产品,是因为她对你足够信任,如果不好向客户预约,是不是也是因为客户的信任程度不够?我们可以反思一下,这样的客户约不到,主要是因为客户不信任你,要想从根本上解决这个问题必须建立客户的信任。你可以通过一些节假日或促销活动尽量减少次数,不能过度销售客户。

 

2、针对项目进行整改

 

顾客之所以会选择徒手整形店,主要是因为它有相应的效果,如果所做的项目或所卖的产品不能达到顾客所期望的效果,那么顾客就不会来这个店。店面管理应该对店面所做的项目进行整改,对一些质量过硬、效果比较显著的产品进行保留,对一些质量较差、做的人少的项目进行下架,这样才能让顾客感受到店面的用心。

 

3、全方位的升级服务

 

顾客在选择店面时肯定是追求服务的,花钱买服务,这是每一个顾客都希望享受的待遇,可以通过提高服务质量来给顾客不一样的感受,进而赢回顾客的心。首先,我们可以改造徒手整形师的形象,从礼仪、个人形象、服务等方面进行全面改进,采用微笑服务,让顾客感受到店内的变化,在服务质量上也可以采用规范服务流程的统一办法,让顾客感受到专业程度的提高。

 

4、掌握有效的预约模式

 

对于徒手整形店来说,预约顾客难,可能有一个原因就是没有掌握有效的预约模式,只有掌握了这些预约模式才能达到事半功倍的效果,在预约时间上,尽可能选择在周六周日或下班后,以错开人流和高峰期。

 

所以,开徒手整形店想要更好的应对顾客预约难的问题,那么,不妨试试上面这些方法,这样可以更好的提高业绩。


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