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做好这五个方面的管理,徒手整形店经营就稳了!

发表时间:2021-12-30271人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营

经营一家徒手整形店,要做的事情很多,大大小小的事情方方面面都要抓,而且是很精细的处理,不是差不多就行的。这样一来经营者很容易疲惫,可能会导致一些错漏,其实归结起来也就五个方面的管理,做好了大局观,那么徒手整形店的经营就更简单了。

 

1、人事管理

 

小的徒手整形店两三个人还好说,大一点的徒手整形店,十几个几十个员工的话,管理起来就很困难了。所以做好人事管理是很有必要的,从员工面试入职、考勤分工、职责履行、薪酬奖惩等等各个方面都要一步步落实到位。这样,只有把徒手整形店的人事管理做好了,才能使徒手整形店运转起来。

 

2、资金管理

 

也就是财务管理,徒手整形店不以公司的数据支出为收入,徒手整形店的财务来源大多是现金收入,那么对财务的管理就需要非常谨慎。固定资产、成本支出以及员工工资等都要做好数据汇报,可以清楚的看到资金的流向。

 

3、服务管理

 

作为服务行业,服务无疑是最重要的,在服务方面应该有一套系统的服务方式,不是说员工想怎么来就怎么来,制定好的服务流程,从迎客到送客,必须规范化,完善哪些方面的细节,才能做出更优质的服务。

 

4、销售管理

 

无论是小型徒手整形店还是大型徒手整形店,销售都必要的,如果没有销售就不会有大量的收入,如果销售没有一个体系,同样不能获得大的收入,甚至还会亏损。因此,销售和服务一般都要制定正确的销售方法,包括如何引导消费者的话语或方式等等。给员工进行系统的培训,让员工知道自己该做什么,怎么做。

 

5、消费者管理

 

消费者的数量决定了徒手整形店能否生存,所以对消费者的管理尤为重要,如果不能做好消费者的管理,很有可能造成消费者的流失,给徒手整形店带来不利影响。消费者登记是必要的,无论是新消费者老消费者,普通消费者还是VIP消费者,都要平等对待,做好登记工作。

 

记录好消费者哪里有问题,有什么服务项目,联系方式,服务的徒手整形师等等,每个方面都要做好记录,便于售后跟进,加强与消费者的联系,对于一些有潜在价值的消费者要专门为他们记录建档,更好的跟进消费者,做好生日问候节日问候,让消费者更加满意。

 

做到以上五点,在经营上就已经简单了很多,当然除了这五点之外,还有很多需要注意的地方,比如产品管理或者卫生管理等等,当前最重要的是把徒手整形店的工作做好,然后再把其他的一步步的完善。


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