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这四招帮你解决徒手整形店里不理人的顾客!

发表时间:2021-11-251502人浏览 徒手整形,徒手整形培训,徒手整形店面运营


每个人的性格都是不一样的,热情的、害羞的、内向的、活泼的。而作为一个徒手整形师,什么性格的客人都可能遇到,但是你接触的客人不是每一个都会回应你,很多时候我们会遇到一些性格很内向的内向客人,对于这些不善表达的客人,如何与他们沟通,建立信任感呢?快和我一起来看看吧!

首先,不要犯这两个错误


1、过度热情


很多刚开始接触徒手整形店的顾客都很有戒心,更何况是那些不爱表达的顾客,如果顾客刚进店,你热情地跟她打招呼,她却对你不屑一顾,那你就要注意了。这时不要很热情的过去介绍,因为她会觉得你想卖给她产品,对你有较强的防备感。


2、推销的手段过于明显


大多数人不爱表达自己的主观意识很强,他们很清楚自己想要什么,所以如果这样的顾客在挑选产品和调查店内环境时,一定不要上前推销,如果她主动问你觉得产品怎么样,你可以向她介绍产品的具体用途和功效,根据她的问题向她推荐合适的产品,否则不要主动上去说话。

四招解决顾客不爱理人的问题


1、给顾客选择自己的时间


不爱表达的顾客大多喜欢选择自己想要的东西,所以在服务这类顾客时,适当的解释就好,不要跟着顾客寸步不离,这样会给顾客很大的压力,要给顾客足够的空间,如果顾客有问题要咨询你,在顾客面前耐心的解释。


2、顾客询问后表达意见


当顾客对某一产品感兴趣时,会主动向你询问该产品的具体使用效果和使用方法,你可以适当给顾客一些专业的建议,在表达完自己的意见后,不要忘记询问顾客的想法,这样顾客会觉得自己得到了足够的尊重,更容易获得顾客的信任,会比以前更愿意与你交谈。


3、适当赞美顾客


对于不爱交流的顾客可以适当的表扬,毕竟没有人不愿意听恭维话,但是需要注意的是,一定不能过那个度,也有一些很强势的女性看到店里的产品,她们看中了就买不看中就走,这个时候适当的表扬才能留住她们。


4、专业的诊断


利用专业检测器具和方法,分析顾客具体情况,科学诊断,结合顾客的各种需求,用专业数据向顾客推荐最适合她的项目和产品。


如果你经常因为顾客不照顾自己而苦恼,那么不妨试试以上的方法吧!


以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容,希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形徒手整形培训的相关内容,可以留言,亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。
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