蓄元教育
首页 > 新闻资讯 > 行业新闻> 徒手整形店最重要的资源是什么?

徒手整形店最重要的资源是什么?

徒手整形店最重要的资源是什么?是钱?钱当然很重要,就像徒手整形店一般会有年度、季度财务报表、员工工资表、绩效考核表等等各种表,这就是一种内部的资源整合,也就是对这种资源的梳理和总结。

 

钱,当然是一种很重要的资源。但是,徒手整形店经营者往往忽略了另一种更重要资源的梳理和整合——客户。

 

客户对于徒手整形店的重要性不言而喻,一点也不亚于钱。但是,对钱审之慎之的你,有像对待钱一样,好好梳理和整合客户资源吗?

 

这里就涉及到一个客户分类和数据库的概念,对徒手整形店的拓客、留客、盈利和整体管理都是至关重要的存在。那么徒手整形店要如何去梳理整合客户资源呢?蓄元教育培训老师建议大家可以这样来:

 

·年龄

 

年龄会影响客户对产品、服务、活动、价格等各方面的接受度。比如年轻人会更看重产品的效果和质量,而中年人可能就更看重产品的性价比;参与各类店院活动时,年轻人可能更注重一个氛围,一个有趣的过程,而中年人可能就更在乎这次活动能帮她们省下多少钱。

 

·消费能力

 

不同客户会有不同的消费能力,不同消费能力的客户应该做好分类,避免产品的销售方向与客户消费能力出现断层。

 

·消费意愿

 

消费意愿,也就是在多大程度上可以使其达成成交,有些客户明明存在一些皮肤问题,但是对徒手整形店的消费行为十分抗拒。这类客户就应该寻求长期发展,不可拘泥于一时的成交与否。有些客户的消费意愿非常强烈,对徒手整形店十分信任,那么就应该给予更多福利、优惠以及服务价值,增强其粘性。

 

·消费偏好

 

有些客户偏爱养生,有些客户比较注重美白,而有些对祛痘、祛斑更感兴趣。这都是徒手整形店服务的不同方向,也是客户消费偏好的不同方向,二者要做到统一,才能提供更好的服务。

 

像对待钱一样,做好客户的分类与梳理,一家徒手整形店才能将资源的使用效率最大化。


 以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容,希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形、徒手整形培训的相关内容,可以留言,亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。


文中图片素材来源网络,如有侵权请联系删除