俗话说得好，客在，盈利才在。如果一家徒手整形机构，连客人都无法留住，那这家徒手整形机构“命数将近”也只是时间的问题了。于是乎，在留客方面，各大徒手整形店的经营者可谓无所不用其极，但即便是这样，客人依旧会走。为什么做了那么多，还留不住客人呢？问题究竟出在了哪里？
今天给大家介绍一些徒手整形店的留客“套路”。来看看这些做得好的徒手整形店，究竟是用了哪些好方法吧？
1、同样是新徒手整形店，有人的颜值就比你高
影响一家新徒手整形店人气的因素，除了品牌效应和开业活动外，另一个重点就是脸面——门面。
新顾客很大程度上是看徒手整形店的门面形象来决定是否进入的，试想，一个空间狭窄、装修老气的徒手整形店，和一个环境优美、卫生整洁的徒手整形店相比，顾客会更愿意进入哪一家呢？
因此，美观、专业的门面是徒手整形店的第一标志。该花钱塑造门店颜值的时候就花，别省钱，选择一个专业的设计装修团队才是成功的开始。当然，强调颜值不等于要装修得富丽堂皇，有时过于强烈的金字招牌感会吓跑一批中等消费水平的潜在客户。选择徒手整形店的各种配套设施，装修、员工服装也要力求协调，视觉上的专业性、舒适性会直接提升顾客对你的好感，这方面老板不在行的话，可以请专业人士来帮忙。
2、一样的品项，有人比你更便宜
大多数顾客都喜欢货比三家，而大多数老板都喜欢在顾客身上动刀子宰人。有的出于对回头客的考虑，想一下子把人家榨干，也有的想通过价格吹嘘高端。但不管是什么原因，同样的物品，价格比别人走得高都是长期经营的大忌，薄利多销不一定准确，但高价肯定不会被顾客喜欢。
这里不是蓄元教育提倡恶性竞争，去比低价，只是让大家知道这个性价比问题，还是要考虑的。所以要想项目定价就得做充分的市场调查，同样的服务内容，同样的徒手整形师水平，产品的质量，市场上其他徒手整形店会给这个项目定价多少？然后再综合平均水平来决定你家的成本定价。
这样一番调查下来，即使有客户质疑你家的价格过高时，你也有数据和事实为自己解释，突出你的优势给他们看。
3、价格差不多，但还有人比你更专业
大多数徒手整形师专业水平不高是徒手整形店的通病：对项目内容、疗效理解、产品成分、各种皮肤问题识别、改进方案、技术手法等都不到位。
顾客进徒手整形店是为了解决问题，但你的人却连她的问题都表示不清楚，介绍的项目也是不搭边的，这样不专业的徒手整形店怎么能让顾客放心的把自己的钱送出去？
做项目的过程不熟练，产品使用不当，导致顾客体验不佳，徒手整形的效果不明显，顾客哪里会来被坑第二次？
徒手整形店的口碑是徒手整形师 “做 ”出来的，专业水平不够的要慎重招聘，专业培训后考核不合格的，坚决重新培训，一定要保证你徒手整形师的专业水准，否则顾客是做一个少一个。
除了徒手整形师，徒手整形店的其他服务也是专业标准的 “螺丝钉”。比如，有的人仅仅在徒手整形工具的卫生处理上就能给顾客以安全感。
有的人的顾客档案做得详细，顾客来了以后，皮肤出现的问题和解决办法，还存在的问题都能一目了然，避免了一次次换同一种解决办法的尴尬，也让顾客有了被重视的感觉。
4、拼完了专业，还有人能和你比人情味的
客户也是人，当他们来徒手整形店解决专业问题时，徒手整形店营造的人文环境也会间接影响他们对一家店的评价。
有人说，没有人喜欢冷冰冰的机器人做服务，但过分热情的人也会让人反感。
有些徒手整形师一心想做更多的项目来赚更多的钱，一旦客人来了，就什么都想推销，把顾客的问题过分放大，磨着他们掏钱做项目，这种行为会让顾客总是紧张地觉得你是在向她推销东西，反而对你信任度不高。
要让顾客看到你 “为她着想 ”的真诚情怀，针对她的皮肤问题或身体问题，专业地结合项目给出改善方案，以及其他小建议，让顾客感觉到 “你想专业地帮她解决一些问题 ”是第一关键，推销项目是第二。
人们总是容易对提供帮助的人产生好感，当她感受到你的人情味后，她拒绝服务的指数就会大大降低，下次可能还会继续来和你沟通问题。
同时，当顾客和徒手整形师谈起她生活中的一些烦恼时，徒手整形师也要学会倾听，适当用一些客观友好的回应来帮助她们疏导情绪，在这种感受到朋友般的人情味后，她们会乐意继续来这里放松。
另外，徒手整形师要有人情味，但千万不要带着不良情绪工作，那些因为工作中出现问题而面露不悦或喋喋不休的徒手整形师会让顾客对徒手整形店整体产生不良感觉。
5、售后负责，提升客户体验的一个好办法
关于拓展客户、留住客户，蓄元教育培训老师还有两个提醒。
首先，徒手整形店要注意项目的稳定性，一天一个样，再加上一些行业内卷款跑路的负面新闻影响，容易让顾客产生不信任感。
首先是做推广宣传时也不要过分夸大项目功效，也不要为了吸引眼球而将宣传单往低俗方向设计，会给顾客传达一种不专业的既成事实的感觉。
如今的徒手整形店已不再是当年在大街上随便开一家就能赚钱的年代了。在面对产品和服务严重同质化的今天，要想成为消费者的“专属”，只有从她们的角度出发，在个性化和更贴心方面做到最好。
以上就是蓄元教育培训老师想要跟大家分享的内容，希望能够对大家有所帮助。如果大家对这些内容还有什么疑惑或者是想了解更多徒手整形或者徒手整形培训的相关内容，可以留言，亦可以直接来咨询蓄元教育培训老师哦。
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