产后修复门店客户办了卡不来怎么解决？

有不少产康小伙伴会跟我们培训老师反映，说很多顾客办了会员卡之后，用了一次就不来了，这是不是你经常会遇到的情况？为什么会出现这样的情况呢？主要原因分别为：

1、客户没时间到店

2、会员卡中的服务项目不感兴趣或无需求

3、因某些原因选择其他门店

我们在经营门店的时候，一定要懂得做客户分析，这样我们就可以快速知道，门店遇到的问题是什么，再根据每个问题做出相应的解决措施。

针对上述提到的3个问题，我们产后修复培训班整理出3个解决方法供大家参考！

一、允许会员卡转赠

产康门店的客户主要是宝妈，而有的宝妈需要照顾小孩，所有就会导致没时间到店体验。

那我们就可以告知顾客，如果实在没时间到店体验的话，可以将会员卡转赠给朋友，这样我们也多了一个开发新客户的机会。

二、升级项目

将顾客重复、多余的、没有新鲜感的项目，升价成新的项目。升级完成后，一对一私信告知顾客，激活沉睡的老客户，促使顾客再次到店，享受新的项目。

三、到店积分制

老顾客维护得好，那你门店每个月的业绩都会基本稳定。但是产康行业竞争大，可能你之前辛苦维护的老顾客，由于某些原因选择了其他门店。要想紧紧抓住老顾客，我们可以设置到店积分制，比如顾客到店一次可以获得100积分，积满1000分就可以兑换或者免费体验其他项目。